濟(jì)南物流：全球智慧物流峰會(huì)召開，萬(wàn)霖宣布菜鳥最大戰(zhàn)略！
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2020-06-24 09:03:18
全球智慧物流峰會(huì)，是菜鳥一年一度的盛事，也是行業(yè)了解菜鳥的一個(gè)窗口。如果從2015菜鳥江湖大會(huì)算起，今年已是第6屆。因?yàn)橐咔椋衲甏髸?huì)改為云端直播的方式，雖然會(huì)議形式改變，但是猛料依然不少，比如新戰(zhàn)略、新設(shè)備、新升級(jí)……等等。
具體都有哪些關(guān)注點(diǎn)？物流指聞為大家全面梳理如下：
01
大方向
過去的7年，是菜鳥快速成長(zhǎng)蛻變的7年，是中國(guó)物流行業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的7年，也是中國(guó)數(shù)字化商業(yè)大潮風(fēng)起云涌的7年。2019年雙11一天產(chǎn)生12.92億物流訂單，2019年全年中國(guó)包裹量突破600億件，這讓世界看到了中國(guó)物流的力量。而此次疫情，更讓所有人感受到物流作為基礎(chǔ)設(shè)施的地位。
武漢“封城”之時(shí)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)迅速開設(shè)“全球綠色通道”，并獲全球50多家物流公司響應(yīng)。數(shù)字協(xié)同，讓援助物資快速直送武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。不僅如此，在大量民航班機(jī)停飛的情況下，菜鳥跨境網(wǎng)絡(luò)將防疫物資送達(dá)至全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。除了點(diǎn)到點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)外，菜鳥搭建的全球數(shù)字化供應(yīng)鏈，也成為包括聯(lián)合國(guó)糧食計(jì)劃署等在內(nèi)的國(guó)際組織，進(jìn)行人道主義救助的助力。
基于此，阿里巴巴董事會(huì)主席張勇在大會(huì)演講中表示：“物流是走向未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字化是面向未來(lái)最大的確定性，菜鳥堅(jiān)定不移地加速數(shù)字化、智能化，為下一代快遞網(wǎng)絡(luò)升級(jí)做好充分準(zhǔn)備。”
具體如何做？大會(huì)給出答案。
02
新戰(zhàn)略
在菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖看來(lái)，此次疫情讓物流經(jīng)受了巨大的考驗(yàn)，不僅要支撐防疫物資的運(yùn)輸，也要支撐民生保供物資的運(yùn)輸，可以說(shuō)物流線就是生命線。
同樣，疫情也讓物流業(yè)暴露出一些短板，比如基于產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化程度不夠高，快速響應(yīng)突發(fā)狀況的能力不足；物流資源的緊缺導(dǎo)致物流成本快速上升，尤其是國(guó)際物流成本上升幅度較大，突顯出我們?cè)谖锪骱诵臉屑~節(jié)點(diǎn)建設(shè)與覆蓋上的不足。
歸根結(jié)底，疫情帶來(lái)的一個(gè)關(guān)鍵問題是：物流行業(yè)作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，在運(yùn)營(yíng)能力上仍有很大的提升空間。為此，萬(wàn)霖提出：把快遞物流行業(yè)建設(shè)成像水電煤一樣，7×24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施和生命線。
萬(wàn)霖表示，面對(duì)后疫情時(shí)代，必須加速數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。“菜鳥是一家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施公司，這張物流網(wǎng)絡(luò)就是水電煤，必須隨時(shí)隨地提供高水平服務(wù)”，其宣布，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合快遞公司加大技術(shù)投入，進(jìn)一步提升全天候物流服務(wù)能力，未來(lái)三年要將跨境包裹提速1倍，菜鳥驛站將升級(jí)為數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站。
具體舉措如下：
1.為消費(fèi)者提供更有保障、更穩(wěn)定的體驗(yàn)
面向未來(lái)，菜鳥與主要快遞公司已經(jīng)決定繼續(xù)加大技術(shù)等投入，讓這張物流網(wǎng)絡(luò)在全年各種突發(fā)狀況、特殊情況下都能全速運(yùn)行。菜鳥將繼續(xù)用技術(shù)對(duì)末端網(wǎng)絡(luò)，寄件網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化快遞全網(wǎng)的成本效率。
其中，全國(guó)數(shù)萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站將升級(jí)為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站，通過增加團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等服務(wù)，讓物流末端更貼近消費(fèi)者。菜鳥裹裹的寄件用戶已經(jīng)破2億，將繼續(xù)拓展國(guó)際寄件、智能寄件等新場(chǎng)景，優(yōu)化快遞員收入結(jié)構(gòu)，讓快遞員和消費(fèi)者更好連接。
2.全球化是菜鳥新三年計(jì)劃的重點(diǎn)之一
萬(wàn)霖透露，未來(lái)三年內(nèi)，菜鳥將把跨境包裹時(shí)效提升1倍，為中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易主通道。
菜鳥已經(jīng)著手在泰國(guó)、俄羅斯、西班牙、美國(guó)等地增設(shè)物流樞紐設(shè)施，并計(jì)劃在未來(lái)9個(gè)月內(nèi)新增1000架次出口包機(jī)，未來(lái)三年通過近200萬(wàn)平米海外倉(cāng)為中小企業(yè)備貨出海，從而建設(shè)一張全球最大的包裹網(wǎng)絡(luò)。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，菜鳥國(guó)際已經(jīng)成為全球新四大跨境包裹網(wǎng)絡(luò)之一，日均處理訂單超過FedEx和DHL，僅次于UPS。
3.供應(yīng)鏈從消費(fèi)向生產(chǎn)延伸
萬(wàn)霖表示，除了物流網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，菜鳥還在發(fā)起從消費(fèi)供應(yīng)鏈到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的升級(jí)，為品牌、商家和工廠提供數(shù)字化解決方案，其中產(chǎn)業(yè)升級(jí)的目標(biāo)直指產(chǎn)業(yè)帶集群，希望幫助10個(gè)產(chǎn)值百億的產(chǎn)業(yè)帶和1000家產(chǎn)值過億的工廠。
“我們希望在進(jìn)一步加快供應(yīng)鏈數(shù)字化的同時(shí)，能夠推動(dòng)消費(fèi)供應(yīng)鏈向上游延伸，把生產(chǎn)供應(yīng)鏈和消費(fèi)供應(yīng)鏈進(jìn)行無(wú)縫的鏈接，為品牌和工廠提供更新的服務(wù)”。
比如，聯(lián)合品牌商及其背后的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，通過協(xié)同倉(cāng)、聯(lián)合預(yù)測(cè)、預(yù)售急速達(dá)等基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，提升整個(gè)品牌商的服務(wù)體驗(yàn)。而B2b供應(yīng)鏈升級(jí)，通過構(gòu)建三層分銷網(wǎng)絡(luò)，可以為超過70萬(wàn)家小店提供更加確定性的物流供應(yīng)鏈服務(wù)。
03
新設(shè)備
眾所周知，菜鳥網(wǎng)絡(luò)一直致力于成為全球物流科技的引領(lǐng)者。此次大會(huì)，除了發(fā)布新戰(zhàn)略，同樣也帶來(lái)了新產(chǎn)品。
阿里巴巴CTO程立在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享道：當(dāng)下，由5G智能設(shè)備、云和邊緣計(jì)算創(chuàng)造的萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)，正在打開網(wǎng)絡(luò)空間的一個(gè)新的維度。萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)將消費(fèi)側(cè)的商流、資金流、物流和產(chǎn)業(yè)側(cè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、決策流，真正變成了一個(gè)雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間。這個(gè)空間打開了全新的自由度，給商業(yè)創(chuàng)新打開了全新的可能性。
其表示，萬(wàn)物數(shù)字化并且實(shí)時(shí)連接，首先需要解決的是新的基礎(chǔ)建設(shè)，而阿里巴巴正在致力于提供包括物聯(lián)網(wǎng)智能平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)智慧邊緣計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)在內(nèi)的云管邊端一體化的全面基礎(chǔ)能力，幫助企業(yè)快速創(chuàng)建自己的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
同樣，在物流領(lǐng)域，如何讓貨物包裹安全、快速、低成本的送到每一個(gè)消費(fèi)者的手上，是菜鳥從成立以來(lái)就致力于和合作伙伴一起去解決的核心問題。如業(yè)內(nèi)所知，每天流轉(zhuǎn)數(shù)以億計(jì)包裹的菜鳥骨干網(wǎng)，已經(jīng)成為全球商業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。在這張開放協(xié)同的物流網(wǎng)絡(luò)中，菜鳥正在運(yùn)用新技術(shù)加快行業(yè)向數(shù)字化智能化升級(jí)。比如IOT設(shè)備，從小范圍創(chuàng)新到行業(yè)規(guī)模化應(yīng)用，不僅促進(jìn)了物流成本效率優(yōu)化，也為消費(fèi)者帶來(lái)了個(gè)性化物流體驗(yàn)。
此次大會(huì)上4款I(lǐng)oT新品也全新亮相，包括：新型物流計(jì)算機(jī)、新一代極簡(jiǎn)PDA、智能派樣機(jī)、智能寄件機(jī)等物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。
其中新型物流計(jì)算機(jī)能在物流各場(chǎng)景中進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，視頻記錄，任務(wù)處理和內(nèi)容呈現(xiàn)。新一代極簡(jiǎn)PDA從倉(cāng)庫(kù)拓展到物流全鏈路使用，已經(jīng)幫助全國(guó)數(shù)百個(gè)倉(cāng)庫(kù)、分撥中心、快遞網(wǎng)點(diǎn)提效。
而菜鳥驛站互動(dòng)派樣機(jī)則為驛站場(chǎng)景而生，給消費(fèi)者免費(fèi)派送試用裝，讓消費(fèi)者在取寄快遞的同時(shí)有機(jī)會(huì)獲得商品小樣。產(chǎn)品體積小、容量大，最大可以支持112個(gè)貨位，搭載著32寸的觸摸大屏，結(jié)合視覺識(shí)別、AI語(yǔ)音，同時(shí)支持多能力模塊拓展，還可以為消費(fèi)者提供打印、信息發(fā)布等各種服務(wù)。
04
新升級(jí)
除了技術(shù)，末端建設(shè)也是行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，而菜鳥驛站作為末端重要一環(huán)，除了有新設(shè)備亮相，此次大會(huì)上還有一項(xiàng)值得關(guān)注的重要發(fā)布：升級(jí)為數(shù)字社區(qū)生活站。
具體來(lái)說(shuō)，就是從快遞服務(wù)向數(shù)字社區(qū)生活服務(wù)全面升級(jí)，通過團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等，帶來(lái)家門口可信任的便利服務(wù)。這意味著，菜鳥驛站將超越快遞，面向社區(qū)商業(yè)、家庭消費(fèi)等豐富場(chǎng)景，打造多樣化、可復(fù)制的生活服務(wù)；告別單一服務(wù)，拓展商業(yè)空間。
目前，覆蓋全國(guó)社區(qū)的數(shù)萬(wàn)個(gè)驛站，提供了快遞最后100米多元化服務(wù)，隨著數(shù)字化、智能化升級(jí)，無(wú)感體驗(yàn)已成為日常：無(wú)感取件、刷臉寄件、無(wú)人車送貨、24小時(shí)智能柜……帶來(lái)了數(shù)字化生活方式?，F(xiàn)在，這一數(shù)字生活方式，將改變傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)一直以來(lái)的痛點(diǎn)。
菜鳥驛站團(tuán)購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)、歐尚等全國(guó)連鎖商超合作，讓社區(qū)用戶有了生鮮蔬果、日用百貨等豐富的品類選擇；供應(yīng)鏈保障下的商品直發(fā)，讓價(jià)格更低；在家門口服務(wù)，也更可靠。目前，菜鳥驛站已在上海、南京、蘇州、成都等15城開放社區(qū)團(tuán)購(gòu)，正逐步向全國(guó)推廣。
同時(shí)，菜鳥驛站洗衣已在成都、蘇州等地上線，依托專業(yè)洗衣機(jī)構(gòu)，提供上門取送、超時(shí)免單、無(wú)條件返洗等服務(wù)，帶來(lái)干凈、省錢的體驗(yàn)。
菜鳥驛站回收則面向生活舊物和快遞包裝，每年上億個(gè)快遞紙箱得以循環(huán)再利用，用戶還可獲得綠色能量，不僅支持環(huán)保，還可幫助他人。
……
當(dāng)然，平時(shí)也好，此次疫情也好，最不能忘記的是物流快遞小哥。在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，通達(dá)百掌舵人賴梅松、聶騰云、喻渭蛟、陳德軍、周韶寧，以及萬(wàn)霖也為12位快遞物流人進(jìn)行了云頒獎(jiǎng)，以表彰他們?cè)谝咔槠陂g的奉獻(xiàn)。
最后，附上一張會(huì)議紀(jì)要，讓我們回顧下菜鳥網(wǎng)絡(luò)的新戰(zhàn)略吧！
來(lái)源：物流指聞
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